01 — 修理の流れ
ご相談から返送まで
製品の状態に応じて、内容や順序が変わる場合があります。
2
お見積もり・ご確認
写真を確認し、作業内容・料金・納期の目安をご案内します。
3
配送またはお持ち込み
お見積もり内容の確認後、当社から修理依頼書をご案内します。依頼書と製品を配送または当社へお持ち込みください。
4
修理
製品の状態を確認し、お見積もりの内容に沿って作業を進めます。
5
完了・返却
完了写真をご確認いただき、お支払い確認後に製品をお返しします。
02 — 他社製品の修理
他社製品もご相談いただけます
自社製品だけでなく、他社製品についてもご相談を承っています。ブランド・メーカーを問わず、まずは製品の状態をお知らせください。
修理の可否は、素材の劣化や破損の程度、交換部材の入手状況などによって異なります。
03 — 対応が難しい場合の例
事前にご相談いただきたいケース
実際の可否は製品の状態を確認のうえご案内します。
- ＋ 過去に接着剤などで補修されている場合
- ＋ 素材の劣化・破損が著しい場合
- ＋ 交換用の金具・部材が入手できない場合
- ＋ 製品の構造上、分解や再縫製が難しい場合
04 — 料金・納期の注意
お見積もり・納期について
料金と納期は、製品の状態、必要な作業、部材の入手状況によって異なります。状態を確認したうえで、修理を始める前に個別にご案内します。